Comment réserver ?

Théâtre de l'Archevêché - Festival d'Aix-en-Provence 2019 - Public
© Vincent Beaume

EN ADHÉRANT AU CLUB DES MÉCÈNES

EN RÉSERVANT VOS ABONNEMENTS OU VOS PLACES À L'UNITÉ

INTERNET www.festival-aix.com

TÉLÉPHONE 08 20 922 923 (12 cts € / min)
depuis l’étranger + 33 (0)4 34 08 02 17

GUICHET Palais de l'Ancien Archevêché
13100 Aix-en-Provence - France

OUVERTURE BILLETTERIE
— DU 11 FÉVRIER AU 7 JUIN
Mardi au vendredi : 10h à 13h / 14h à 18h
— À PARTIR DU 8 JUIN
Tous les jours : 10h à 19h
Un guichet est présent sur chaque lieu de représentation, une heure avant le début du spectacle.

 


Conditions de réservation

— VOTRE ESPACE CLIENT
Si ce n’est pas déjà fait, créez votre espace personnel sur notre site internet pour accéder à vos réservations, rester informé des offres sur mesure du Festival et de ses actualités.

— FRAIS DE DOSSIER (réservation par internet et téléphone) : 3,50€

— MODALITÉS DE RÉSERVATION
La réservation est limitée à :
- 6 places de catégories +, 1, 2 et 3
- 4 places de catégories 4, 5 et 6
Au-delà, merci de nous contacter à billetterie@festival-aix.com

Aucune demande de réservation adressée par email ne sera traitée.

 


Billetterie mobile

Dès le mois de juin, retrouvez notre triporteur, billetterie mobile au hasard des rues d’Aix. Plus d’informations sur la page Facebook du Festival.

 


Chez nos revendeurs

Conditions générales de vente

Frais de location par téléphone et Internet de 3,5€. Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés. La réservation est limitée à 6 places de catégories +, 1, 2, 3 et à 4 places de catégories 4 et 5. Nous vous recommandons de vérifier les dates, heures et lieux de spectacle figurant sur vos billets. Les distributions ne sont pas contractuelles. Des modifications peuvent intervenir en cours de saison dans les distributions sans donner lieu à aucun échange ou remboursement.  Certaines places ne garantissent pas la visibilité du sur-titrage et offrent une visibilité réduite. Les représentations commencent à l'heure indiquée sur les billets. Afin de ne pas gêner le bon déroulement de la représentation, les retardataires ne peuvent être accueillis que lors d’un entracte, quand il a lieu, sans garantie du placement figurant sur leurs billets. L'interruption du spectacle au-delà de la moitié de sa durée, hors entracte, ne peut donner lieu à aucun remboursement ou dédommagement. En cas d'annulation d'une représentation, le remboursement, hors frais, se fera uniquement sur présentation du billet et ne sera pris en compte que dans un délai de 30 jours après la fin du Festival. Au-delà de cette date, aucun remboursement ne sera effectué. La revente d’un billet à un prix supérieur à celui figurant sur son recto est formellement interdite, sous peine de sanctions prévues au code pénal (loi du 27 juin 1919). Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer. En cas de non réception des billets, appeler la Billetterie du Festival au 08 20 922 923 (12cts€ / min). En cas de perte de billets, il ne sera délivré aucun double. La présence dans la salle de spectacle de dispositifs de captation audiovisuelle n'est pas de nature à modifier la prestation fournie par le Festival. Cette cause ne pourra être invoquée comme motif d'annulation des places et ne saurait donner droit à un dédommagement ou à une réduction du prix des places. En raison de la présence au Festival de photographes et de dispositifs de captation audiovisuelle, les spectateurs sont susceptibles d’être pris en photo ou filmés, ce que chaque spectateur reconnaît et accepte.

Téléchargez les conditions générales de vente (pdf)

VIGIPIRATE

En application du plan vigipirate, les mesures de sécurité autour des représentations du Festival d’Aix-en-Provence sont renforcées. Une fouille visuelle des sacs ainsi qu’un contrôle par portique seront effectués à l’entrée des lieux de représentation. Afin de faciliter votre accueil, nous vous recommandons d’anticiper votre arrivée. Aucune valise, sac à dos ou bagage volumineux ne pourra être accepté à l’intérieur des sites. Merci de votre aide et compréhension.